本书关键词:品牌资产


品牌资产主要包括5类(或者说品牌资产从5个方面来衡量)


1、品牌意识(知名度)
认得出—>想得起—>第一个被想起

2、品牌忠诚度
衡量品牌忠诚度,通过考察顾客实际行为,比如复购率、推荐比例等;

3、感知质量
类似于定位理论中的顾客“认知”,是顾客对产品或服务的一种主观、感性认识。

4、品牌联想
指顾客记忆中,与品牌相联系的一切事物;定位准确的品牌,往往具有较强的联想;
品牌是否能在人们头脑中产生形象?
产生的是什么样的形象?
该形象能否成为竞争优势?
品牌最强的联想是什么?
品牌标志、口号能否成为独特资产?

5、其他资产
专利、商标、渠道关系等

 

第2部链接:读书笔记-品牌三部曲之2-《创建强势品牌》